ほろっちの挑戦状
サポート

提供者：ほろっち / Horochi
お問い合わせ：horochi22bigbear@gmail.com

不具合やご意見は、上記の窓口へお送りください。不具合のご報告には、分かる範囲で次を添えていただくと確認しやすくなります。
・アプリのバージョン
・端末名とiOSのバージョン
・ステージ番号
・問題が起きたときの操作
・スクリーンショット（個人情報が写っていないもの）

よくあるご質問

Q. 遊び方を知りたい。
A. タイトル画面の「ルール説明」で、メグルとビンバの実演つきチュートリアルを見られます。

Q. 音やボイスを変えたい。
A. 画面上部のサウンド設定で音のオン／オフ、BGM、ボイスの言語を変更できます。表示言語はタイトル画面のJP / ENから切り替えます。

Q. 最小手数が表示されません。
A. そのステージを一度クリアすると表示されます。初挑戦で最小手クリアした場合もメダルを獲得できます。

Q. インターネット接続は必要ですか。
A. インストール後のゲームプレイはオフラインで利用できます。外部ページやお問い合わせ先を開くときは通信が必要です。

Q. セーブデータはどこにありますか。
A. 進行や記録は端末内に保存します。開発者が提供するクラウド同期・データ復旧機能はありません。アプリを削除すると保存データも消去されるためご注意ください。OSのバックアップは端末の設定で管理してください。

プライバシーポリシー：https://kerozou.github.io/horochi-support/privacy.html

Horochi's Challenge
Support

Provider: ほろっち / Horochi
Contact: horochi22bigbear@gmail.com

Please contact us with questions, feedback, or bug reports. For a bug report, include any of the following details you have:
• App version
• Device model and iOS version
• Stage number
• The actions that led to the problem
• A screenshot with any personal information removed

Frequently asked questions

How do I learn the rules?
Select "How to play" on the title screen to watch Meguru and Bimba demonstrate the game.

How do I change the sound or language?
Use sound settings at the top to enable or mute audio, choose BGM, and change the voice language. Select JP or EN on the title screen to change the text language.

Why is the minimum move count hidden?
It appears after you clear that stage. You can still earn a medal by finding the minimum-move solution on your first attempt.

Do I need an internet connection?
After installation, gameplay works offline. Opening external pages or contacting support requires a connection.

Where is my progress saved?
Progress and records are stored on your device. We do not provide a cloud synchronization or save recovery service. Deleting the app removes its local save data. Manage OS backups through your device settings.

Privacy policy: https://kerozou.github.io/horochi-support/privacy.html#en